Когда клиент доверяет свое авто другому «трезвому водителю» он понимает, что может попасть в дорожно-транспортное происшествие. Разумеется, необходимо разобраться, кто именно виноват в каждом конкретном случае.
Этот вопрос можно задать диспетчеру компании, услугами которыми хотите воспользоваться. Однако не всегда можно получить четки ответ на поставленный вопрос. Разумеется, чтобы не пугать клиента ему могут ответить, что таких ситуаций в конторе не бывает, ведь там работают только профессионалы. Но на деле бывает по-всякому.
Какие риски клиента при заказе услуги
При вызове трезвого водителя, причем не важно. В каком состоянии находится клиент, он обязан предоставить представителю компании:
- Паспорт или водительские права;
- Страховой полис ОСАГО;
- Свидетельство регистрации ТС.
Если у человека нет расширенной страховки, то при остановке инспектором ДПС или попадании в ДТП клиент может оказаться виноват сам. Инспектор выставит штраф в размере 500 рублей, и не факт, что компания возьмет эти выплаты на себя. Конечно, 500 рублей это кончено не большая сумма по сравнению с тем, что нетрезвому водителю придется выплатить не менее 30 тысяч рублей и попрощаться с водительскими правами на пару лет. А если нарушение было не первым, то возможно и уголовное преследование, не говоря уже о том, что можно попасть в очень неприятную ситуацию.
Что делать, если случилось ДТП
Когда за рулем оказывается нанятый профессионал, то ситуаций может быть несколько:
- Виноват водитель. В этом случае страховая выплачивает ущерб пострадавшему, но может заставить в ответ платить водителя, пусть и частично.
- Водитель не виноват. Тут страховая оплачивает ущерб владельцу, а водитель только штраф. Тем, кто имеет КАСКО, не страшны никакие выплаты.
- Когда виноваты оба водителя, то сумма делится на троих. Если кто-то не согласен, то всегда можно подать в суд.
Закон не предусматривает нанятого водителя, поэтому тот может с легкостью переложить свою вину на компанию или на клиента. Поэтому при обращении в компанию нужно обязательно читать отзывы клиентов. Именно они расскажут, как повел себя тот или иной водитель в подобной ситуации. Точно также можно уточнить и о действиях компании.
Если компания надежная и не первый год работает на рынке услуг, то возможно она решит все в пользу клиента и выплатит ему ущерб.
